Souverän und deeskalierend kommunizieren
Die Teilnehmer ...
- verstehen kritische Gespräche als Gelegenheit für Entwicklung und Verbesserung,
- üben, sachlich und standhaft zu bleiben,
- können deeskalieren und sich abgrenzen, wenn nötig
Inhalte:
- eigene Positionen souverän klarmachen
- Kritik angemessen äußern
- auf destruktives Verhalten reagieren
Termin und Ort:
29.03.2023 Zoom
Seminarzeiten:
10.00 bis 15.00 Uhr
Technische Voraussetzungen
● Endgerät mit Kamera und Mikrofon
● stabile Internetverbindung (WLAN)
Referentin:
Ricarda König
Kosten:
39 Euro für GdS-Mitglieder/Unorganisierte 150 Euro
Zielgruppe:
Alle
Schulungsanspruch:
Als Bildungstag gemäß AOK-TV und DAK-Gesundheit-TV möglich
Programm:
Anmeldung: